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¿Quién puede usar esta página web?
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Términos comerciales
Al adquirir un producto/servicio, aceptas que: (i) eres responsable de leer el listado completo del producto/servicio antes de comprometerte a comprarlo: (ii) celebras un contrato legalmente vinculante para comprar un producto/servicio cuando te comprometes a comprar un artículo y completar el proceso de check-out.
Los precios que cobramos por usar nuestros servicios / para nuestros productos se enviarán al correo del usuario que lo solicite desde el formulario que aparece en nuestra página web para este fin. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios para los productos que se muestran en cualquier momento y de corregir los errores de precios que pueden ocurrir inadvertidamente.
Para las tarjetas personalizadas se deberá realizar el pago del 100% del valor indicado al momento de la compra. Para comenzar el desarrollo de un diseño de tarjeta Original o Tarjeta Exclusiva, el cliente pagará el 50% como anticipo del valor indicado o acordado, a través de cualquiera de los medios que se establezcan para efectuar la transacción. Una vez confirmado el pago del anticipo, se dará inicio al proceso de diseño, cuyo resultado se enviará al cliente en una muestra de resolución media. Una vez aprobada la muestra, se iniciará el montaje final. Con la aprobación de esta muestra, el cliente realizará el pago del 50% restante para obtener el archivo final del diseño en alta resolución, el cual será enviado a su correo o al número de WhatsApp que nos haya suministrado.
Política de devoluciones y reembolsos
Si el cliente desiste del proyecto después de haber pagado el anticipo tendrá derecho a la devolución completa del pago siempre y cuando no se haya iniciado el proceso de diseño. Si la decisión de desistir ocurre después de recibir la primera muestra en resolución media, tendrá derecho únicamente a la devolución de la mitad del anticipo que haya pagado, para cubrir el tiempo que dedicamos a su proyecto.
Retención del derecho a cambiar de oferta
Podemos, sin aviso previo, cambiar los servicios; dejar de proporcionar los servicios o cualquier característica de los servicios que ofrecemos; o crear límites para los servicios. Podemos suspender de manera permanente o temporal el acceso a los servicios sin previo aviso ni responsabilidad por cualquier motivo, o sin ningún motivo.
Garantías y responsabilidad por servicios y productos
Garantizamos que el cliente aceptará el diseño únicamente si está totalmente satisfecho del resultado. Hasta que eso ocurra nos comprometemos a hacer los ajustes necesarios para cubrir las expectativas del producto.
Posesión de propiedad intelectual, derechos de autor y logos.
El Servicio y todos los materiales incluidos o transferidos, incluyendo, sin limitación, software, imágenes, texto, gráficos, logotipos, patentes, marcas registradas, marcas de servicio, derechos de autor, fotografías, audio, videos, música y todos los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con ellos, son la propiedad exclusiva del diseñador, a excepción de las fotografías, textos o música entregada por el cliente, de cuyos derechos el cliente se hace responsable. Salvo que se indique explícitamente en este documento, no se considerará que nada en estos Términos crea una licencia en o bajo ninguno de dichos Derechos de Propiedad Intelectual, y tú aceptas no vender, licenciar, alquilar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, exhibir públicamente, realizar públicamente, publicar, adaptar, editar o crear trabajos derivados de los mismos.
Derecho a suspender o cancelar la cuenta de usuario
Podemos terminar o suspender de manera permanente o temporal tu acceso al servicio sin previo aviso y responsabilidad por cualquier razón, incluso si a nuestra sola determinación tu violas alguna disposición de estos Términos o cualquier ley o regulación aplicable. Puedes descontinuar el uso y solicitar cancelar tu cuenta y / o cualquier servicio en cualquier momento.
Indemnización
Tú aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Rubén Darío Rojas Olier de cualquier demanda, pérdida, responsabilidad, reclamación o gasto (incluidos los honorarios de abogados) que terceros realicen en tu contra como consecuencia de, o derivado de, o en relación con tu uso de la página web o cualquiera de los servicios ofrecidos en la página web.
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Preferencia de ley y resolución de disputas
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Atención al cliente e información de contacto
Para información de nuestro servicio, contactar vía telefónica o WhatsApp con el número 322 461 1163 o 319 233 9751 o escribir al correo productoscreativos@logosapiens.com.co.