Términos y Condiciones PromoClip

Propietario de la página web, oferta y enlace de los Términos

Esta página web es propiedad y está operado por Rubén Darío Rojas Olier. Estos Términos establecen los términos y condiciones bajo los cuales tu puedes usar nuestra página web y servicios ofrecidos por nosotros. Esta página web ofrece a los visitantes información de servicios relacionados con la creación de clips de video promocionales. Al acceder o usar la página web de nuestro servicio, tú apruebas que hayas leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos:

¿Quién puede usar esta página web?

Para usar nuestro página web y / o recibir nuestros servicios, debes tener al menos 18 años de edad, o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción, y poseer la autoridad legal, el derecho y la libertad para participar en estos Términos como un acuerdo vinculante. No tienes permitido utilizar esta página web y / o recibir servicios si hacerlo está prohibido en tu país o en virtud de cualquier ley o regulación aplicable a tu caso.

Términos comerciales

Al adquirir un producto/servicio, aceptas que: (i) eres responsable de leer el listado completo del producto/servicio antes de comprometerte a comprarlo: (ii) celebras un contrato legalmente vinculante para comprar un producto/servicio cuando te comprometes a comprar un artículo y completar el proceso de check-out.

Los precios que cobramos por usar nuestros servicios / para nuestros productos se enviarán al correo del usuario que lo solicite desde el formulario que aparece en nuestra página web para este fin. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios para los productos que se muestran en cualquier momento y de corregir los errores de precios que pueden ocurrir inadvertidamente.

Para comenzar el desarrollo de un PromoClip, el cliente pagará el 50% como anticipo del valor acordado, a través de cualquiera de los medios que se establezcan para efectuar la transacción. Una vez confirmado el pago del anticipo, se dará inicio al proceso de diseño, cuyo resultado se enviará al cliente en una muestra con imágenes estáticas de los “pantallazos” que componen el mensaje. Una vez aprobada la muestra estática, se iniciará el montaje del PromoClip en formato de video. Se enviará una muestra del PromoClip en baja resolución para aprobación. Con la aprobación de esta muestra, el cliente realizará el pago del 50% restante para obtener el archivo final del video en alta resolución, el cual será enviado a su correo o al número de WhatsApp que nos haya suministrado.

Política de devoluciones y reembolsos

Si el cliente desiste del proyecto después de haber pagado el anticipo tendrá derecho a la devolución completa del pago siempre y cuando no se haya iniciado el proceso de diseño. Si la decisión de desistir ocurre después de recibir la muestra estática, tendrá derecho únicamente a la devolución de la mitad del anticipo que haya pagado, para cubrir el tiempo que dedicamos a su proyecto.

Retención del derecho a cambiar de oferta

Podemos, sin aviso previo, cambiar los servicios; dejar de proporcionar los servicios o cualquier característica de los servicios que ofrecemos; o crear límites para los servicios. Podemos  suspender de manera permanente o temporal el acceso a los servicios sin previo aviso ni responsabilidad por cualquier motivo, o sin ningún motivo.

Garantías y responsabilidad por servicios y productos

Garantizamos que el cliente aceptará su PromoClip únicamente si está totalmente satisfecho del resultado. Hasta que eso ocurra nos comprometemos a hacer los ajustes necesarios para cubrir las expectativas del producto.

Posesión de propiedad intelectual, derechos de autor y logos.

El Servicio y todos los materiales incluidos o transferidos, incluyendo, sin limitación, software, imágenes, texto, gráficos, logotipos, patentes, marcas registradas, marcas de servicio, derechos de autor, fotografías, audio, videos, música y todos los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con ellos, son la propiedad exclusiva del propietario de PromoClip. Salvo que se indique explícitamente en este documento, no se considerará que nada en estos Términos crea una licencia en o bajo ninguno de dichos Derechos de Propiedad Intelectual, y tú aceptas no vender, licenciar, alquilar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, exhibir públicamente, realizar públicamente, publicar, adaptar, editar o crear trabajos derivados de los mismos.

Derecho a suspender o cancelar la cuenta de usuario

Podemos terminar o suspender de manera permanente o temporal tu acceso al servicio sin previo aviso y responsabilidad por cualquier razón, incluso si a nuestra sola determinación tu violas alguna disposición de estos Términos o cualquier ley o regulación aplicable. Puedes descontinuar el uso y solicitar cancelar tu cuenta y / o cualquier servicio en cualquier momento.

Indemnización

Usted acuerda indemnizar y eximir de responsabilidad a Rubén Darío Rojas Olier de cualquier demanda, pérdida, responsabilidad, reclamación o gasto (incluidos los honorarios de abogados) que terceros realicen en tu contra como consecuencia de, o derivado de, o en relación con tu uso de la página web o cualquiera de los servicios ofrecidos en la página web.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso el propietario de PromoClip será responsable por daños indirectos, punitivos, incidentales, especiales, consecuentes o ejemplares, incluidos, entre otros, daños por pérdida de beneficios, buena voluntad, uso, datos. u otras pérdidas intangibles, que surjan de o estén relacionadas con el uso o la imposibilidad de utilizar el servicio. 

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el propietario de PromoClip no asume responsabilidad alguna por (i) errores, errores o inexactitudes de contenido; (ii) lesiones personales o daños a la propiedad, de cualquier naturaleza que sean, como resultado de tu acceso o uso de nuestro servicio; y (iii) cualquier acceso no autorizado o uso de nuestros servidores seguros y / o toda la información personal almacenada en los mismos.

Derecho a cambiar y modificar los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de vez en cuando a nuestra entera discreción. Por lo tanto, debes revisar estas páginas periódicamente. Cuando cambiemos los Términos de una manera material, te notificaremos que se han realizado cambios importantes en los Términos. El uso continuado de la página web o nuestro servicio después de dicho cambio constituye tu aceptación de los nuevos Términos. Si no aceptas alguno de estos términos o cualquier versión futura de los Términos, no uses o  accedas (o continúes accediendo) a la página web o al servicio.

Emails de promociones y contenido

Acepta recibir de vez en cuando nuestros mensajes y materiales de promoción, por correo postal, correo electrónico o cualquier otro formulario de contacto que nos proporciones (incluido tu número de teléfono para llamadas o mensajes de texto). Si no deseas recibir dichos materiales o avisos de promociones, simplemente avísanos en cualquier momento.

Preferencia de ley y resolución de disputas

Estos Términos, los derechos y recursos provistos aquí, y todos y cada uno de los reclamos y disputas relacionados con este y / o los servicios, se regirán, interpretarán y aplicarán en todos los aspectos única y exclusivamente de conformidad con las leyes sustantivas internas de Colombia, sin respeto a sus principios de conflicto de leyes. Todos los reclamos y disputas se presentarán y usted acepta que sean decididos exclusivamente por un tribunal de jurisdicción competente ubicada en Bogotá, D.C. La aplicación de la Convención de Contratos de las Naciones Unidas para la Venta Internacional de Bienes queda expresamente excluida.

Atención al cliente e información de contacto

Para información de nuestro servicio, contactar vía telefónica o WhatsApp con el número 319 233 9751 o escribir al correo promoclip@logosapiens.com.co.

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